Velkommen til oss!
Ved ankomst
- Dersom enheten har mangler eller ødeleggelser, ta kontakt med oss via telefon / e-post umiddelbart.
- Er enheten dårlig rengjort? Ta kontakt med oss snarest, ikke vask selv.
- Har dere glemt å forhåndsbestille sengetøy og håndklær, eller ved til peisen? Ta kontakt, så kan dette hentes i resepsjonen eller leveres.
Avbestilling
- Det skal være ro mellom kl. 23:00 og 08:00. Blir du forstyrret av andre gjester? Gi omgående beskjed til vår servicetelefon på +47 451 64 000.
- Gjør deg kjent med brannslukningsutstyr og rømningsveier.
- Røyking i enhet er ikke tillatt.
- Gå ikke fra åpen ild / stearinlys, og skru av elektriske apparater når du forlater enheten.
- Bruk av sengetøy er obligatorisk. Har dere ikke med sengetøy, kan dette leies hos oss i resepsjonen. Inspeksjon på bruk av sengetøy kan forekomme under oppholdet. Dersom dette ikke anvendes må dere betale et gebyr på 1000 NOK pr. sengeplass for rens av madrasser og dyner.
- Blir noe ødelagt under oppholdet, må dere gi beskjed fortløpende til vår servicetelefon eller på e-post til booking@visitstranda.com.
Praktisk informasjon
Lege: +47 70 26 26 81 (kl. 08:30-15:00), resten av døgnet: 116117
Akutt sykdom: 113
Brann: 110
Politi: 112
Kiwi: Øyna 10, 6200 Stranda
Rema 1000: Fagervollvegen 15, 6200 Stranda
Spar Svingen: Ringstadvegen 67, 6200 Stranda
Vinmonopolet: Øyna 12, 6200 Stranda
Intersport: Sjøgata 8, 6200 Stranda
Apotek: Storgata 18, 6200 Stranda
Esso: Dalevegen 7, 6200 Stranda
Koie Lavvo: Strandvegen 17, 6200 Stranda (bar)
Ocean bar og restaurant: Kyrkjegata 1, 6200 Stranda (bar og restaurant)
Kos: Bankgata 1, 6200 Stranda (café)
Hygge by Uteguiden: Storgata 10, 6200 Stranda (café)
Ved avreise
- Utsjekk er senest kl. 11:00, dersom ikke annet er avtalt på forhånd.
- Dersom sen utsjekk forekommer vil det bli belastet 50% av enhetspris.
- Har enheten nøkkel, forlater dere denne der dere fant den ved ankomst.
- Sett på oppvaskmaskin med alt av kjøkkenutstyr som skal rengjøres, resten skal plasseres på sine respektive plasser.
- Kjøleskapet skal være tomt.
- Det er ikke tillatt å legge igjen tomflasker/pant i enheten.
- Møbler inne og ute plasseres som ved ankomst.
- Dersom dere har leid sengetøy legges dette i pose innenfor hovedinngang.
- Kontroller at belysning er slått av, alle dører og vindu stengt.
- Varme settes til 8-10 grader om vinteren, om sommeren kan alt skrues av.
- Kontroller at noe ikke er gjenglemt.
- Stranda Booking kontrollerer hytten ved avreise.
- Søppel skal fjernes fra enheten, hvor søppelet kastes avhenger type enhet og lokalisering:
- Stranda Fjellgrend: Sort lite søppelhus i Resvegen, etter enhet 12A når du kjører ut av Stranda Fjellgrend mot Riksvei 60. Dette søppelhuset er merket med Renovasjon.
- Enkeltstående hytter Strandafjellet/Roalden: Containere plassert ved inngangen til avkjøring fra riksvei 60 opp mot Roalden.
- Enkeltstående hytter Fjellsætra: Containere plassert ved Nysætervegen før Sunnmørsalpane Skiarena Fjellsætra/skisenteret på høyresiden/nedsiden av veien vendt mot Nysæter vannet.
Stekeovn / induksjonstopp
Problemer med induksjonsplate eller stekeovn? Skrur den seg av etter kort tid?
Les her:
- Alle enheter har en komfyrvakt. Dette er en sikkerhetsanordning som er påbudt i Norge.
- Dersom du har problemer med induksjonstoppen, skyldes ofte komfyrvakt og brukerfeil. Som resultat av dette, må strømmen resettes/nullstilles.
- Samme instrukser for nullstilling gjelder her som med strøm;
- Finn det grå/hvite sikringsskapet på veggen i gangen ved inngangspartiet. Åpne og skru av/ned alle sikringer.
- Sikringene må være av i minimum 3 minutter for at alt skal kunne resettes/nullstilles.
- Det er viktig at komfyrvakten som er over induksjonsplatetoppen på veggen ikke røres.
- Etter 3 minutter kan du skru på/opp alle sikringene igjen.
- Om dette ikke skulle fungere, kontakt oss på +47 451 64 000.
Vann
Starter ikke vaskemaskinen? Har ikke enheten din vann?
Les her:
- Alle enheter har en vann-vakt/water-guard sensor grunnet sikkerhet. Denne er normalt plassert på baderom/vaskerom. Om noe vann blir sølt der det normalt skal være tørt, slår vann-vakten ut og stopper vanntilførselen i enheten.
- Denne sensoren er plassert på vaskerom/baderom.
- Dersom denne sensoren slår ut må en feilsøking til. Dette innebærer å lete etter område (ofte under vask), hvor det har blitt vått, og deretter tørke.• Etter dette har blitt tørket opp har man to alternativer;
- 1. Slå av strøm i 3 minutter.
- 2. Resette/nullstille vann-sensoren som er inni skapet på baderom/vaskerom. Inne dette skapet er der en knapp som må skrues av og på.
Kontakt oss her
Mail: booking@visitstranda.com
Telefon: +47 45 16 40 00
Adresse: Strandvegen 17, 6200 Stranda
Leiebetingelser
Du finner våre leiebetingelser her.
Velkommen igjen!
Vi jobber hele tiden for at våre gjester skal ha en positiv opplevelse her hos oss, og setter derfor stor pris på både positive og negative tilbakemeldinger. Dersom det er noe du er misfornøyd med, gi oss gjerne beskjed slik at vi får muligheten til å forbedre dette.
Dersom du ønsker å dele bilder / innhold fra oppholdet ditt, tagg oss gjerne med @visitstranda.
For inspirasjon, besøk gjerne våre Instagram-kontoer:
- @visitstranda
- @chalet.strandafjellet
- @koiestay
- @koielavvo
